وظائف الكويت

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة السلامة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 870 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السلامة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا قدرات في اتخاذ القرار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء