وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة الإخلاص بخصوص إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تدور عن تحديات مختلفة وتحب العمل في بيئة ديناميكية فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الكويت.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا كنت عندك الخبرة والقدرة في العمل الفريق ولديك اهتمام كثيرة في التقدم والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة