وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإخلاص عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة


الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء