وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأجيال إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي تنفيذي خدمة العملاء في الكويت.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة