وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Genesis Group إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع المحلة الكبرى.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الإبداع في تقديم الحلول
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة