وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النجاح التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة