وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البنيان , متوفر اماكن لوظيفة موظف بارت تايم , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب سرعة في الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- معرفة بكيفية استخدام برامج الحاسوب للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل جيد

المهام:

- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ
- المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة وعي العملاء بالخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة