وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة التفوق المتواصل حول عرض فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الشغل في محیط نشطة فإننا نستقطب في وظيفة موظفة كول سنتر للعمل داخل المقيصرة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد داخل العمل ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني لذا نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في المقيصرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة