وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة