وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة اليسر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المهام وتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير

المهام:

- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

مطلوب موظف اتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة