وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الطليعة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة