وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار المستمر عن توفر Job Opportunities في بيئات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء في منطقة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
كما نبحث عن التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة