وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التواصل المستمر إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تبحث عن مبدعين مساعد خدمة عملاء ببلد المنشأة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف شغل في امازون بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة