وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الذكية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالمنصورية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- مساعدة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- متابعة التحسينات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة