وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة - السماء الرقمية .
المقر : المنطقة الوسطى
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

فرص عمل في خدمات العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة