وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف دعم فني عن بعد بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة