وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة