وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الدائمة عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المرضى بسرعة
- الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

المهام:

- متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات
- التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال
- الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة