وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الوكرة - بشركة التواصل المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعّال، مهارات التفاوض، المعرفة بخدمات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، التعاون مع الفرق المختلفة، متابعة المشاكل حتى الحل، إعداد تقارير الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء، توفير التدريب للعملاء الجدد، الحفاظ على السجلات الدقيقة، المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

وظائف موظفين في شركة زين بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة