وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق الجديد عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في باتنة

المهارات:

مهارات التواصل والقدرة على حل المشكلات والقدرة على التكيف

المهام:

تقديم الدعم للعملاء ومتابعة الطلبات وتحليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة