وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الفضاء عن فرص شغل في قسم العمل المطلوب.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق مدير حسابات عملاء في باتنة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية، القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء، مهارات التفاوض والقدرة على التأثير، معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأعضاء، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم، تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم، تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص النمو، التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء، تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لمتابعة التقدم، تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة، توثيق جميع التفاعلات مع العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات، تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء، متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

مهام مدير حسابات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة