وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في باتنة

المهارات:

مهارات التنظيم والقدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وإعداد التقارير ومتابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة