وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظفة استقبال للعمل في باتنة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بفعالية، مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد، مهارات تنظيمية عالية لتسهيل سير العمل داخل المكتب، التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج المكتب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء، التمتع بمرونة في التعامل مع متغيرات بيئة العمل، التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد، تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء، التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة، تحديث السجلات الإلكترونية بشكل منتظم، تنظيم الاجتماعات والجداول الزمنية للمديرين، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل، تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات بكفاءة، الحفاظ على نظافة المكتب وتنظيمه بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

مطلوب موظفة استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة