وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا الرؤية الشاملة إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال ببلد باتنة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
ومطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات بفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع الزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تسجيل بيانات الزوار في النظام بدقة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة