وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهضة المتقدمة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات الاستماع والقدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف

المهام:

استقبال المكالمات وحل المشكلات وتوجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة