وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الطيف , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير مساعد تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تقييم رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة