وظائف مدير مساعد تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير مساعد تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14930 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الطيف , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمدير مساعد تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التنظيم- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- معالجة الشكاوى- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تقييم رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
القدرات المطلوبة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير قواعد بيانات (مدير قواعد بيانات) - مدير قواعد بينات تنومة
- وظائف مدير موارد بشرية في الإمارات (مدير موارد بشرية) - HR Manager UAE
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال (موظف في معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطن
- وظائف مدير موارد بشرية (مدير موارد بشرية) - وظائف مدير موارد بشرية للعمل لدى شركة