وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Momentum Group إنها تبحث عن كفاءات بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات إلكترونية في بجاية.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة والتحديثات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية بشكل احترافي
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمات بجودة عالية
- مهارات تواصل قوية لشرح الخدمات بطريقة بسيطة ومفهومة
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وبطريقة فعالة

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لضمان فعالية الأنظمة المستخدمة
- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والخدمات لضمان دقتها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند استخدامهم للخدمات الإلكترونية المتاحة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية التي قد تواجههم أثناء الاستخدام

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة