وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول دعم فني في مدينة بجاية لالنور الدائمارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
المهام:
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
القدرات المطلوبة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
وظائف مسؤول دعم فني ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني الرديسية
- مطلوب أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - وظائف مهارات الدعم الفني النعيرية
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- مطلوب رئيس دعم فني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني الدرعية
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني في أرامكو
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة