وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الكفاءة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لشغل مهنة موظفة خدمة عملاء بموقع بجاية.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الاستماع الفعال
- خدمة العملاء
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة