وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر VisionEdge Co. عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية بجاية.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة العمليات
- تقديم التقارير
- تقديم الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة