وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة