وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الجديد مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة بدر.
وظائف بدر و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز
- الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة

المهام:

- التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق في المهام اليومية
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف موظفات استقبال ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة