وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مسؤول خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة برج بوعريريجالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على العمل في بيئة فريق
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
الانشطة الوظيفية
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
القدرات المطلوبة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
وظائف مسؤول خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مسؤول شؤون البناء (مسؤول شؤون البناء) - مسؤول شؤون البناء
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - عمليات البحث المرتبطة ب مقاول يبحث عن عمال بناء
- مطلوب مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب جدة
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - وظائف بناء سكاكا
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect