وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة برج بوعريريج
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على العمل في بيئة فريق
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

وظائف مسؤول خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة