وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التعاون المثمر فيما يخص تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى طاقمنا عندما إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في محیط نشطة لذا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل بشار.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل لجذب الأشخاص الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- أداء الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

الشروط الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وتمكن على في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بشار.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المشورة
- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة