وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الرواد عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة بصفة وظيفة شاغرة مسؤول خدمة العملاء ببلدة بلاد القديم.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الموارد
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- إعداد تقارير العملاء
- استقبال العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة