وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر القيادة المثالية عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بلبيس.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

وظائف في خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة