وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الساطعة إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمات عملاء في محافظة بلقاس.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة