وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة العالمية عن مدير علاقات العملاء براتب جيد ببني سويف
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

وظائف إدارة علاقات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة