وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السمو , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة