وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المثالية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في بورفؤاد.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في العمل.
بجانب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة