وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأنوار , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاحترافية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة