وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الكفاءة , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة