وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة