وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء بمدينة بيلا.

نسعى لجذب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف خدمات عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة