وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال عملاء للعمل بمدينة تبسة.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة