وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة التفوق التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة التكنولوجية
- الصبر
- استخدام البرامج التقنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء لحلول تقنية
- متابعة طلبات الدعم
- تقديم الدعم عبر الهاتف
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظفين دعم فني بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة