وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الصفاء عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في تطوان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

وظائف Chargé de Clientèle بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة