وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تقرت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 33110 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة الشموخ عن وجود مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في عمل التجارة في موقع تقرت.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات


الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء