وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة المستمرة عن وظائف شاغرة منسق خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف منسقي خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة