وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15960 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بجبل علي حديثة اليوم مقدمة من التعاون الدائم في جبل عليالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة جبل علي
المهارات:
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بجبل علي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- عروض عمل واد كنيس (موظف) - عروض عمل واد كنيس
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم